Unternehmensberatung
Dr. Ollinger

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Qualitätssteigerung

Qualitätssteigerung

Einer unserer Kernkompetenzen ist die Steigerung von Prozess- und genereller Qualität in unseren Branchen und mit unserer Expertise. Nicht umsonst nennen wir uns die Qualitätswerkstatt. Klar, eine Name ist schnell zur Hand. Der langjährige nachweisliche wissenschaftliche Beackground sowie der Track Record in diesem Bereich schon weniger rasch.

Qualität ist nicht nur ein Schlagwort, sie ist eine Philosophie, genauso wie Marketing mehr ist als Werbung. Beides eint eine Fokussierung am Kunden – etwas, was wiederum schnell ins Mission Statement hinein geschrieben, aber enorm schwer operativ sicherzustellen ist. Und je größer ein Unternehmen wird, je mehr Mitarbeiter diese Philisophie tagtäglich leben und unter Beweis stellen müssen, desto komplexer wird dieses Thema und desto mehr Stellschrauben sind zu berücksichtigen, um die viel zitierte Customer Experience auch mit der Marke des Unternehmens zu verknüpfen.

Wir wissen (fast immer) wie und haben (meist) den Weg dorthin parat – lassen Sie ihn uns ein Stück gemeinsam gehen, Sie werden es (sicher) nicht bereuen.